A nem megfelelő csatornahasználat a házi átemelők meghibásodását okozhatja. A csatornahálózatba juttatott csatornaidegen anyagok ellehetetlenítik az átemelő rendeltetésszerű használatát. Ez által a felhasználó saját, illetve több rákötés esetén a szomszédai szennyvízelvezetésében is fennakadást, súlyosabb esetben leállást okoz. Emellett a szennyvíztisztító telep kapacitásának felesleges többletterhelésével is kár keletkezik.
KÖZLEMÉNY CSATORNAHASZNÁLATI ILLEMTAN
A felhasználók bejelentései alapján társaságunk a hibát ugyan elhárítja, de a nem rendeltetésszerű használat miatt szükségessé váló javításokért a felhasználóknak/ingatlantulajdonosoknak kell viselniük a felelősséget.
Amennyiben a munkavégzés helyszínén szakembereink megállapítják, hogy a meghibásodást (dugulást) csatornaidegen anyag okozta (például: ételmaradék, zsír, magvak, ruhanemű, takarítóeszközök, fémdarabok), az érintett felhasználók/ingatlantulajdonosok felé kiszámlázzuk a kárelhárítás költségeit.
Tájékoztatjuk, hogy Társaságunk amennyiben nem megfelelő csatornahasználatból származó dugulást tapasztal és hárít el a házi átemelőknél, úgy a felhasználó/ingatlantulajdonos felé érvényesíti kárigényét.